常問問題
- 我下訂單後需要多少天才能送達?
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我們對每個訂單單獨進行烘焙和包裝,因此您的訂單將在 4-7 個工作天內發貨。
對於日本以外的訂單,預計運輸時間約為 4 至 10 天。
- 除了產品價格外還有其他費用嗎?
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日本境內
購買金額超過 10,000 日元(每個送貨地址)即可免費送貨(沖繩和日本境外除外)
統一費用900日圓(沖繩及日本境外除外)日本以外<br/>依產品重量和配送區域而有所不同。
選擇產品後,可以在結帳過程中確認運費。
在購買過程中,貨幣也將更改為每個客戶所在地的貨幣。
我們將透過國際郵件 EMS 發貨。
交貨時可能會另行收取稅金。
- 我該如何付款?
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日本境內<br/>可使用以下付款方式。
便利商店信用卡付款(Seven-Eleven、Family Mart、Lawson、Ministop、Daily Yamazaki)
支付寶
LINE 支付
Merpay 延期付款(發薪日)
樂天支付日本境外<br/>僅接受信用卡付款。
- 我可以退貨或換貨嗎?
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我們僅接受以下內容。
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邦根咖啡
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- 我可以拿到收據嗎?
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- 我可以跳過、暫停或取消訂閱嗎?
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是的,有可能。
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