よくある質問

ご注文ごとに焙煎、お包み致しますので4日-7営業日を目安に発送致します。
日本国外の場合、4日〜10日前後の発送予定です。

日本国内
10,000円以上お買い上げで送料無料(お送り先1件につき)(沖縄、日本国外を除く)
一律900円(沖縄、日本国外を除く)

日本国外
商品の重量、配達地域によって異なります。
送料は商品選択後、購入手続きにてご確認頂けます。
通貨につきましても、購入手続きにて各お客様の所在地の通貨に変更されます。
国際郵便EMSにて発送致します。
お渡しの際に別途税金がかかる場合がございます。

日本国内
下記決済がご利用頂けます。
クレジットカード
コンビニ支払い(セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ)
キャリア決済(ソフトバンクまとめて支払い、ドコモ払い、au簡単決済)
paypay
LINEpay
メルペイ

日本国外
クレジットカード決済のみご利用頂けます。

下記内容のみ受け付けております。
1)商品に破損又は不具合があった場合
2)商品に間違い、欠品があった場合
＊到着後5日以内にご連絡、ご返送ください。
＊商品が弊社に到着後、ご返金処理に移ります。

返品先
BONGENCOFFEE
〒104-0061　東京都中央区銀座2-16-3
電話番号：03-6264-3988

領収書をご希望の方は、ご注文時に備考欄へ、お名前と領収書希望とご記載ください。

はい、可能です。
ご注文確認メールへ記載の「サブスクリプションを管理する」よりログインしていただくと、定期購入の管理画面から「スキップ・一時停止・キャンセル」ができます。